Polityka Prywatności Serwisu Pompkaskroplin.pl
Data wejścia w życie: 25 maja 2018 r.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób serwis internetowy Pompkaskroplin.pl (dalej „Serwis”, „my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników (dalej „użytkownik”, „Ty” lub „Twoje”) korzystających z naszego Serwisu. Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i zapewnieniu bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu internetowego Pompkaskroplin.pl, dostępnego pod adresem https://pompkaskroplin.pl, z siedzibą pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy
Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail, możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
- Dane kontaktowe: Adres e-mail, którego używasz do komunikacji z nami.
- Dane techniczne: Automatycznie gromadzimy pewne informacje techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące lokalizacji (które mogą być nieprecyzyjne i pochodzić z Twojego adresu IP), rodzaj urządzenia, identyfikatory urządzenia, strony odwiedzane w Serwisie, czas spędzony na stronach, linki, w które klikasz, oraz dane dotyczące ruchu sieciowego. Te dane pomagają nam analizować ruch w Serwisie, diagnozować problemy z serwerem i administrować Serwisem.
- Dane dotyczące korzystania z Serwisu: Informacje o tym, jak korzystasz z naszego Serwisu, w tym strony, które odwiedzasz, treści, które przeglądasz, wyszukiwania, które wykonujesz, oraz inne działania w Serwisie.
- Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia w celu zbierania informacji o Twojej aktywności w Serwisie i preferencjach. Więcej informacji na temat plików cookie znajduje się w sekcji „Pliki Cookie i Technologie Śledzenia”.
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania i komunikacja z użytkownikami: Przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe w celu odpowiadania na Twoje pytania, prośby i komentarze przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zapewnieniu obsługi klienta i komunikacji z użytkownikami Serwisu.
- Zarządzanie Serwisem i jego ulepszanie: Przetwarzamy dane techniczne i dane dotyczące korzystania z Serwisu w celu administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych, analizowania trendów użytkowania, monitorowania i ulepszania funkcjonalności Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania i rozwoju Serwisu.
- Analiza i statystyki: Przetwarzamy dane techniczne i dane dotyczące korzystania z Serwisu w celach analitycznych i statystycznych, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, identyfikować trendy i ulepszać Serwis na podstawie tych analiz. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na analizowaniu ruchu w Serwisie i optymalizacji jego działania.
- Pliki cookie i spersonalizowana zawartość: Używamy plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, personalizacji treści i reklam (jeśli dotyczy), analizy ruchu oraz dostosowania Serwisu do Twoich preferencji. W przypadku plików cookie, które nie są niezbędne do działania Serwisu, prosimy o Twoją zgodę. Podstawą prawną przetwarzania danych zbieranych za pomocą niezbędnych plików cookie jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zapewnieniu funkcjonalności Serwisu. W przypadku pozostałych plików cookie, podstawą prawną jest Twoja zgoda.
4. Udostępnianie Danych Osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy pomagają nam w prowadzeniu Serwisu, np. dostawcy usług hostingowych, usług analitycznych (np. Google Analytics). Ci dostawcy usług mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz i są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych.
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa: Możemy ujawnić Twoje dane osobowe organom rządowym, sądom lub innym organom publicznym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa.
5. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania i szkolenia dla personelu. Jednakże, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w pełni bezpieczna. Dlatego, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.
6. Okres Przechowywania Danych Osobowych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do celów związanych z obowiązującymi przepisami prawa, rachunkowością i sprawozdawczością. W szczególności:
- Dane osobowe przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania i komunikacji z użytkownikami będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia komunikacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej komunikacji.
- Dane techniczne i dane dotyczące korzystania z Serwisu, przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tych celów, a następnie mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej.
- Dane zbierane za pomocą plików cookie będą przechowywane zgodnie z okresami ważności poszczególnych plików cookie, chyba że wcześniej usuniesz pliki cookie z przeglądarki.
7. Twoje Prawa
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to prawo dostępu do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu.
- Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę na przetwarzanie (jeśli zgoda była podstawą przetwarzania).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz przesłać te dane innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora.
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w szczególności w państwie członkowskim Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
8. Pliki Cookie i Technologie Śledzenia
Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, takie jak tagi pikselowe i skrypty, w celu zbierania informacji o Twojej aktywności w Serwisie i preferencjach. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam analizować ruch w Serwisie, personalizować treści, zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje oraz ulepszać funkcjonalność Serwisu.
Używamy następujących rodzajów plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie: Są to pliki cookie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronach i dostęp do bezpiecznych obszarów Serwisu. Bez tych plików cookie Serwis może nie działać prawidłowo.
- Analityczne/wydajnościowe pliki cookie: Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, np. które strony są najczęściej odwiedzane i czy pojawiają się komunikaty o błędach. Te pliki cookie pomagają nam ulepszać sposób działania Serwisu. Możemy korzystać z Google Analytics, usługi analizy internetowej świadczonej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, aby pomóc Serwisowi analizować sposób, w jaki użytkownicy z niego korzystają. Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania z Serwisu (w tym Twój adres IP) będą przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie wykorzystywać te informacje w celu oceny korzystania z Serwisu, tworzenia raportów dotyczących aktywności w Serwisie dla operatorów Serwisu oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w Serwisie i korzystaniem z Internetu. Możesz zrezygnować z Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
- Funkcjonalne pliki cookie: Te pliki cookie umożliwiają Serwisowi zapamiętywanie Twoich wyborów i preferencji (np. język, region) oraz zapewniają rozszerzoną funkcjonalność i personalizację.
- Reklamowe/targetujące pliki cookie: (Aktualnie nie używamy reklamowych plików cookie, ale możemy to zmienić w przyszłości. W takim przypadku zaktualizujemy Politykę Prywatności i uzyskamy Twoją zgodę). Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które są bardziej odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Są one również używane do ograniczania liczby wyświetleń danej reklamy oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować pliki cookie lub otrzymywać powiadomienia o ich wysyłaniu. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
9. Linki do Innych Stron Internetowych
Nasz Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani zawartość tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony internetowej, którą odwiedzasz po opuszczeniu naszego Serwisu.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez umieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie z nową datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych osobowych.
11. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych osobowych, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z Serwisu Pompkaskroplin.pl.