Ogrzewanie w bloku: Kto za to odpowiada?

Zbliżający się sezon grzewczy to czas, kiedy wielu mieszkańców bloków zastanawia się, kto jest odpowiedzialny za zapewnienie ciepła w ich mieszkaniach. Wbrew pozorom, to nie mieszkańcy indywidualnie, a zarządca nieruchomości odgrywa kluczową rolę w tym procesie. Kto dokładnie ogrzewa bloki i jakie obowiązki spoczywają na zarządcy? Wyjaśniamy to w poniższym artykule.

Kto zawiera umowę na dostawę ciepła?

Wbrew powszechnemu przekonaniu, mieszkańcy bloków nie są stroną umowy z dostawcą ciepła. To zarządca budynku, wspólnota mieszkaniowa lub spółdzielnia mieszkaniowa zawiera umowę na dostawę energii cieplnej do budynku. Ta umowa cywilnoprawna określa ilość zakupionego ciepła na sezon grzewczy oraz reguluje sytuacje, w których dostawca nie wywiązuje się z umowy lub dostarcza ciepło o niewłaściwych parametrach. W takich przypadkach odbiorcom, czyli zarządcom, przysługują obniżki cen.

Podstawą prawną w tym zakresie jest artykuł 45a Ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 roku Prawo energetyczne.

Obowiązki zarządcy nieruchomości związane z ogrzewaniem

Prawo energetyczne nakłada na zarządcę nieruchomości szereg obowiązków związanych z ogrzewaniem. Przede wszystkim, zarządca jest zobowiązany do pobierania od mieszkańców opłat za ogrzewanie w wysokości, która pokrywa jedynie koszty zakupu ciepła. Dotyczy to zarówno budynków podłączonych do miejskiej sieci ciepłowniczej, jak i tych z własnym źródłem ciepła.

Prawidłowe rozliczanie kosztów ogrzewania

Kolejnym kluczowym obowiązkiem zarządcy jest prawidłowe rozliczanie kosztów zakupu ciepła pomiędzy poszczególne mieszkania. Jeśli ciepło jest dostarczane do kilku budynków za pośrednictwem jednego układu pomiarowego, zarządca musi zainstalować dodatkowe liczniki, aby precyzyjnie określić zużycie ciepła w każdym budynku.

Rozliczenie kosztów ciepła powinno odbywać się za pomocą:

• Ciepłomierzy, które mierzą rzeczywiste zużycie ciepła w danym lokalu.
• Urządzeń wskaźnikowych, które, choć nie są przyrządami pomiarowymi, pozwalają na oszacowanie zużycia ciepła.
• Powierzchni lub kubatury mieszkań, jako alternatywnej metody rozliczeń.

Wybór metody rozliczania kosztów ciepła należy do zarządcy, jednak powinien on wybrać taką metodę, która stymuluje energooszczędne zachowania mieszkańców i zapewnia naliczanie opłat adekwatne do zużycia ciepła. Informacje o sposobie rozliczania ogrzewania powinny być zawarte w wewnętrznym regulaminie rozliczeń, który zarządca ma obowiązek przedstawić mieszkańcom w ciągu 14 dni od dnia jego wprowadzenia. Ważne jest, aby regulamin dopuszczał możliwość zamiennego obliczania kosztów ciepła według powierzchni lub kubatury mieszkania, jeśli rozliczenia dokonywane są na podstawie urządzeń wskaźnikowych.

Do kogo zgłaszać wątpliwości dotyczące opłat za ogrzewanie?

Wszelkie wątpliwości dotyczące wysokości opłat za ogrzewanie należy kierować bezpośrednio do zarządcy nieruchomości lub wspólnoty mieszkaniowej, a nie do dostawcy ciepła. Jako mieszkańcy, nie jesteśmy stroną umowy z dostawcą energii cieplnej i to zarządca jest naszym punktem kontaktowym w sprawach ogrzewania.

Sezon grzewczy – kiedy włącza się ogrzewanie?

Częstym powodem skarg mieszkańców jest zbyt późne włączanie ogrzewania. Definicja sezonu grzewczego, choć nieprecyzyjna, została zawarta w Rozporządzeniu Ministra Gospodarki z dnia 15 stycznia 2007 roku w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemów ciepłowniczych. Określa on sezon grzewczy jako „okres, w którym warunki atmosferyczne powodują konieczność ciągłego dostarczania ciepła w celu ogrzewania obiektów”.

Ostateczna decyzja o włączeniu ogrzewania należy do zarządcy, który zgłasza to dostawcy ciepła. Jednak mieszkańcy mogą powołać się na Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 roku w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. Określa ono minimalne temperatury, jakie powinny być utrzymywane w pomieszczeniach mieszkalnych i użytkowych. Dla pokoi mieszkalnych, przedpokoi, kuchni i biur minimalna temperatura to +20 stopni Celsjusza, natomiast dla łazienek, szatni i pływalni minimum +24 stopnie. Jeśli temperatura w mieszkaniu spada poniżej tych wartości, jest to sygnał dla zarządcy, że ogrzewanie powinno zostać włączone.

W przypadku, gdy w mieszkaniu jest zimno, a ogrzewanie nie zostało jeszcze uruchomione, należy kontaktować się z zarządcą budynku, administracją lub wspólnotą mieszkaniową. Z dostawcą ciepła kontaktujemy się jedynie w przypadku awarii lub problemów z jakością dostarczanej energii.

Obowiązkowa kontrola systemu ogrzewania

System ogrzewania centralnego w bloku podlega okresowym kontrolom technicznym, zgodnie z Ustawą Prawo budowlane z dnia 7 lipca 1994 roku. Artykuł 62 nakłada na zarządcę obowiązek przeprowadzania co najmniej raz w roku kontroli stanu technicznego elementów budynku, w tym instalacji ogrzewania, które są narażone na szkodliwe wpływy atmosferyczne i czynniki występujące podczas użytkowania obiektu.

Podsumowanie – rola zarządcy jest kluczowa

Podsumowując, zarządca nieruchomości odgrywa fundamentalną rolę w zapewnieniu prawidłowego ogrzewania w bloku. Jest odpowiedzialny za zawarcie umowy z dostawcą ciepła, rozliczanie kosztów ogrzewania, decydowanie o włączeniu ogrzewania oraz dbanie o stan techniczny instalacji grzewczej. Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące ogrzewania w bloku należy kierować w pierwszej kolejności do zarządcy nieruchomości.

Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Ogrzewanie w bloku: Kto za to odpowiada?, możesz odwiedzić kategorię Ogrzewanie.